Organizational culture, identity and image. A case study conducted in an argentinian public university

Organizational culture, identity and image. A case study conducted in an argentinian public university

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The study and understanding of organizational culture assumes a central role for university management, as it becomes a strong conditioning factor during decision-making at all levels. By providing members with a socially shared and unconscious frame of reference that guides them in their way of per...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Pujol Cols, Lucas, Foutel, Mariana, Barbisán, Romina
Format: Online
Language:Spanish
English
Published: Universidad Nacional de Misiones - Facultad de Ciencias Económicas 2017
Subjects:
Organizational Culture; Organizational Identity; Organizational Image; Case study; Higher Education.
Cultura Organizacional; Identidad Organizacional; Imagen Organizacional; Estudio de caso; Educación Superior.
Online Access:https://visiondefuturo.fce.unam.edu.ar/index.php/visiondefuturo/article/view/164
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title_alt CULTURA, IDENTIDAD E IMAGEN ORGANIZACIONAL. UN ESTUDIO DE CASO REALIZADO EN UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA ARGENTINA - ORGANIZATIONAL CULTURE, IDENTITY AND IMAGE. A CASE STUDY CONDUCTED IN AN ARGENTINIAN PUBLIC UNIVERSITY
Cultura, identidad e imagen organizacional. Un estudio de caso realizado en una universidad pública argentina
description The study and understanding of organizational culture assumes a central role for university management, as it becomes a strong conditioning factor during decision-making at all levels. By providing members with a socially shared and unconscious frame of reference that guides them in their way of perceiving, interpreting and reacting to the events that take place in the organization, it also strongly influences the individual, group and organizational rationality that underlie the decision process. But in order to avoid excessively simplifying analyzes, the organizational culture needs to be studied in its interaction with the identity and the organizational image. The main purpose of this research is the construction of a diagnosis of the culture, identity and organizational image of a Faculty belonging to an Argentine Public University. For this, a case study methodology is used, based on the triangulation of quantitative sources (by administering questionnaires to 63 teachers and 9 support staff members) and qualitative (through the conduction of 2 focus groups with teachers and 1 with support staff members).
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By providing members with a socially shared and unconscious frame of reference that guides them in their way of perceiving, interpreting and reacting to the events that take place in the organization, it also strongly influences the individual, group and organizational rationality that underlie the decision process. But in order to avoid excessively simplifying analyzes, the organizational culture needs to be studied in its interaction with the identity and the organizational image. The main purpose of this research is the construction of a diagnosis of the culture, identity and organizational image of a Faculty belonging to an Argentine Public University. For this, a case study methodology is used, based on the triangulation of quantitative sources (by administering questionnaires to 63 teachers and 9 support staff members) and qualitative (through the conduction of 2 focus groups with teachers and 1 with support staff members). El estudio y comprensión de la cultura organizacional asume un papel central para la gestión universitaria al configurarse como un fuerte condicionante durante la toma de decisiones en todos sus niveles. Al proveer a los miembros de un marco de referencia socialmente compartido e inconsciente que los orienta en su forma de percibir, interpretar y reaccionar a los eventos que ocurren en la organización, también influye fuertemente en la racionalidad individual, grupal y organizacional que subyace en el proceso decisorio. Pero a los efectos de evitar análisis excesivamente simplificadores, la cultura organizacional requiere ser estudiada en su interacción con la identidad y la imagen organizacional. La presente investigación tiene por propósito principal la construcción de un diagnóstico de la cultura, la identidad y la imagen organizacional de una Facultad perteneciente a una Universidad Pública Argentina. Para ello, se emplea una metodología de estudio de caso, sustentada en la triangulación de fuentes cuantitativas (por vía de la administración de cuestionarios a 63 docentes y 9 miembros del personal de apoyo) y cualitativas (por vía de la conducción de 2 focus groups con docentes y 1 con miembros del personal de apoyo). Una adecuada comprensión de la cultura organizacional resulta central para la gestión universitaria, al representar un fuerte condicionante en la toma de decisiones estratégicas, tácticas y operativas. En efecto, al proveer a los miembros de la organización de un marco de referencia socialmente compartido e inconsciente que los orienta en su forma de percibir, interpretar y reaccionar a los eventos que ocurren dentro de ella, también influye en las racionalidades individuales, grupales y organizacionales que subyacen en los procesos decisorios. Más aún, y con sustento en el modelo de dinámicas culturales, la cultura organizacional requiere ser estudiada en su interacción con la identidad y la imagen organizacional. La presente investigación tiene por propósito examinar la cultura, la identidad y la imagen organizacional de una facultad perteneciente a una universidad pública argentina. Para ello, se emplea una metodología de estudio de caso, sustentada en la triangulación de fuentes cuantitativas (por vía de la administración de cuestionarios de auto-percepción a 63 docentes y 9 miembros del personal de apoyo) y cualitativas (por vía de la realización de dos focus groups con docentes y uno con miembros del personal de apoyo). Universidad Nacional de Misiones - Facultad de Ciencias Económicas 2017-06-27 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf application/pdf text/html text/html https://visiondefuturo.fce.unam.edu.ar/index.php/visiondefuturo/article/view/164 Scientific Journal Visión de Futuro; Vol. 21 No. 2 (2017): July / December Visión de Futuro; Vol. 21 No. 2 (2017): Julio / Diciembre Revista Científica Visión de Futuro; Vol. 21 Núm. 2 (2017): Julio / Diciembre 1668-8708 1669-7634 spa eng https://visiondefuturo.fce.unam.edu.ar/index.php/visiondefuturo/article/view/164/72 https://visiondefuturo.fce.unam.edu.ar/index.php/visiondefuturo/article/view/164/76 https://visiondefuturo.fce.unam.edu.ar/index.php/visiondefuturo/article/view/164/179 https://visiondefuturo.fce.unam.edu.ar/index.php/visiondefuturo/article/view/164/180 Derechos de autor 2018 Lucas Joan Pujol Cols, Mariana Foutel, Romina Barbisán https://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/ar/

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