Calidad y servicio : conceptos y herramientas /

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Vargas Quiñones, Martha Elena
Další autoři:	Vega, Luzángela Aldana de (autora.)
Médium:	Libros Digitales
Jazyk:	španělština
Vydáno:	Bogotá : Ecoe Ediciones, 2014.
Vydání:	Tercera edición.
Témata:	Quality control. Control de calidad. Customer services. Servicios al cliente. Libros electrónicos.
On-line přístup:	https://elibro.net/ereader/elibrounam/114317

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