Marketing y gestión de servicios la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios /
Main Author: | Grönroos, Christian |
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Corporate Author: | e-libro, Corp |
Format: | Libros Digitales |
Language: | Spanish |
Published: |
Madrid :
Ediciones Díaz de Santos,
1994.
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Subjects: | |
Online Access: | https://elibro.net/ereader/elibrounam/52882 |
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