Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público : incidencia en la prestación del servicio - Peña Guarín, Guillermo; Perdomo Burgos, Álvaro. (Bogotá : Ediciones USTA, 2017)
Incluye referencias bibliográficas.
Descripción basada en recurso en línea; título de la página del título en PDF (elibro, visto el 1 de Marzo de 2019).
Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2019. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
Keywords: Public administration -- Quality control; Public administration; Total quality control; Sector público -- Control de calidad; Administración pública.; Calidad total; Libros electrónicos.