Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /
| Main Author: | |
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| Format: | Libros Digitales |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Ibagué :
Universidad del Tolima,
2013.
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://elibro.net/ereader/elibrounam/71013 |
| Physical Description: | 1 recurso en línea (168 páginas) : ilustraciones |
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| Bibliography: | Contiene bibliografía. |