Calidad y servicio conceptos y herramientas
| Main Authors: | , |
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| Format: | Libros |
| Published: |
Bogotá
Universidad de La Sabana; Ecoe
2011
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| Edition: | 2a. ed |
| Subjects: | |
| Online Access: | Ver en el OPAC del Koha |
| Physical Description: | 205 p. tablas, gráficos; 24 cm |
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| ISBN: | 978-958-648-729-0 |