Administración de servicios estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos

Bibliographic Details
Main Authors:	Lovelock, Christopher, Reynoso, Javier, D'Andrea, Guillermo, Huete, Luis, Sánchez Carrión, Miguel Angel, tr, Mascaró Sacristán, Pilar, tr
Format:	Libros
Published:	México, D.F. Pearson Educación 2004
Edition:	1a. ed
Subjects:	Comercialización Estrategia comercial Estrategia empresarial Planificación estratégica Clientela Comportamiento del consumidor Liderazgo Promoción de ventas Marketing
Online Access:	Ver en el OPAC del Koha

Description
Physical Description:	741 p. il.; 26 cm
ISBN:	970-26-0388-9

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