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  1. 1
    La gestión de la calidad y la dirección por valores
    by Pérez Campdesuñer, Reyner
    Published 2009
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  2. 2
    Investigación en Sistemas de Gestión : avances y retos de la gestión integral /
    by Sanabria Torres, Linda Marcela
    Published 2020
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  3. 3
    Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /
    by Rubio Guerrero, Germán
    Published 2013
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  4. 4
    Normas ISO 14000
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  5. 5
    Diferencias y semejanzas entre los diversos programas
    Published 2009
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  6. 6
    Los sistemas de gestión de la calidad : el enfoque teórico y la aplicación empresarial /
    by Uribe Macías, Mario Enrique
    Published 2011
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  7. 7
    Metodología para la implementación de un sistema documental ISO 9000
    by Pérez Rodríguez, Zulem
    Published 2009
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  8. 8
    Medición de la calidad del servicio
    by Mendoza Aquino, José Antonio
    Published 2009
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  9. 9
    La estrategia de calidad en la gestión de aprovisionamiento mayorista de agua
    by Gil Fundora, Silvia
    Published 2009
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  10. 10
    Quality management and beyond : the current situation and future perspectives /
    Published 2012
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