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  1. 1
    Apart-Hotel Cataratas aplicación de lineamientos de calidad
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    Trabajo Final de Grado
  2. 2
    Factores determinantes para la contratación de un servicio turístico, avales en calidad y comentarios en portales turísticos de reserva y redes sociales: caso Hotel HA Posadas Urbano, Posadas 2015
    by González, Gabriela Tamara
    Published 2017
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    Trabajo Final de Grado
  3. 3
    Cautivando al cliente externo e interno
    by Lobos, Julio
    Published 1995
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  4. 4
    Análisis de la implementación del Sistema Inicial de Gestión Organizacionla (SIGO) en alojamientos de la ciudad de Oberá, Provincia de Misiones
    by Bareiro, María del Carmen
    Published 2018
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    Trabajo Final de Grado
  5. 5
    Aplicación de los core standards en el departamento de reservas del Sheraton Internacional Iguazú Resort
    by Solá, María Florencia
    Published 2004
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    Trabajo Final de Grado
  6. 6
    Calidad del servicio de un hotel de categoría tres estrellas
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    Trabajo Final de Grado
  7. 7
    La administración y el control de calidad
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  8. 8
    Certificación y modelos de calidad en hostelería y restauración
    by Puig-Durán Fresco, Jorge
    Published 2006
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  9. 9
    Calidad en el desarrollo y mantenimiento del software
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    Libros
  10. 10
    Administración de la calidad
    by Summers, Donna C. S.
    Published 2006
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    Libros
  11. 11
    Calidad y servicio conceptos y herramientas
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  12. 12
    Auditorías de la calidad para mejorar su comportamiento
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  13. 13
    Calidad de sistemas informáticos
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  14. 14
    Principios de administración
    by Terry, George R.
    Published 1977
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    Libros
  15. 15
    Principios de administración
    by Terry, George R.
    Published 1981
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  16. 16
    Principios de administración
    by Terry, George R., Rue, Leslie W.
    Published 1987
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  17. 17
    Diagnóstico para la implementación de un sistema de gestión de calidad en la empresa de viajes y turismo Mision Travel
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    Trabajo Final de Grado
  18. 18
    Análisis de calidad del servicio en el área recepción-conserjería del Hotel Libertador
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    Trabajo Final de Grado
  19. 19
    Calidad estratégica total; total quality management diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible
    by Rico, Rubén Roberto
    Published 2001
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    Libros
  20. 20
    Uso de técnicas multivariadas para la detección de posibles adulteraciones en encuestas
    Published 2000
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    Libros
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