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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) /
Published 2014Get full text
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Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3) /
Published 2013Get full text
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Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
Published 2010Get full text
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6
Información y atención al cliente/consumidor/usuario : cuaderno del alumno /
Published 2010Get full text
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7
Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
Published 2013Get full text
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8
Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /
Published 2009Get full text
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