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    Pasión por la Excelencia : características diferenciales de las empresas líderes /

    Pasión por la Excelencia : características diferenciales de las empresas líderes / by Peters, Tom

    Published 1994
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  2. 2
    Re-Inventar la empresa : cómo transformar su trabajo y su empresa para la nueva sociedad de la información /

    Re-Inventar la empresa : cómo transformar su trabajo y su empresa para la nueva sociedad de la información / by Naisbitt, John

    Published 1986
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  3. 3
    La satisfacción total del cliente: la excelencia en la calidad de los productos

    La satisfacción total del cliente: la excelencia en la calidad de los productos by Horovitz, Jacques

    Published 1994
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    La satisfacción total del cliente: los 50 mejores ejemplos de empresas que alcanzaron la satisfacción total de los clientes

    La satisfacción total del cliente: los 50 mejores ejemplos de empresas que alcanzaron la satisfacción total de los clientes by Horovitz, Jacques

    Published 1994
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