Fundamentos de marketing de servicios conceptos, estrategias y casos

Bibliographic Details
Main Authors:	Hoffman, K. Douglas, Bateson, John E. G.
Format:	Libros
Published:	México, D.F. Thomson 2002
Edition:	2a. ed
Subjects:	Marketing Servicios Estrategias Prestación de servicios Consumidores Empresas Gestión empresarial Etica
Online Access:	Ver en el OPAC del Koha

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